管理学概论（管理学原理）(共享) 17页

管理学概论（管理学原理）目录—、课程介绍（Course）2二、讲师介绍（Trainer）6三、提交需求（Needs）9四、联系我们（Contact）11附、淘课介绍（Taoke）12附1淘课商城12附2培训宝工具13附3培训人社区13附4淘课企业学习研究院14\n—.课程介绍(Course)2.1概要信息课程时长：28小时授课讲师：王明基课程价格:102800元课程编号：653412.2培训受众企业中高层管理者2.3课程收益目前中国企业存在的问题（活跃在市场经济中的）多为经营强于管理，这常常表现在：因为管理不好而丢掉市场或管理滞后影响企业扩张。
vbr/>本课程在对中国管理环境、企业管理现状等分析的基础上，汲取古今中外人类在社会经济活动中所积累的管理思想和管理理论精华，将系统的管理学的基本理论、原理、方法和技术与管理实践相结合，提出了中国企业管理创新的理论基础及具体操作方法，可帮助企业建立可操作、本土化的管理模式和内部節里体系。2.4课程大纲第一部分：管理环境

M—节：管理系统
vbr/>—、案例分析:什么是系统

二开放的系统和封闭的系统
三、"爛增的趋势〃使系统趋于混乱无序
vbr/>（_）爛是无序性的定量量度
（二）爛增就是爛值增加,也就是系统无序度增加的过程
（三）系统总是趋向于爛增，趋向于混乱与无序状态

案例分析

第二节：企业生态学

—x企业生态学vbr/>
二企业开放系统
三、企业的三个系统
\n环境分析
-80后已经成为劳动大军的主力vbr/>
二我们处在网络化时代
vb「/>（-）推平世界的十台推土机

（二）网络时代企业制胜的七大法则
H.中国正处在新文化诞生之前文化转型期的阵痛中

（—）对中国现代化进程的思考

（—）近代中国现代化历程的文化反思
（三）中华民族复兴历程中的文化复兴
（四观代化进程中的瓶颈

（五対策

四、经济快速增长带来利益格局的聚变
（-）经济快速发展带来的挑战
vbr/>（二）对策：和谐
第四节：社会责任
第五节:工具性思考〃企业战略干系人理论〃



第二部分：管理的本质和含义
vbr/>第一节:管理vbr/>vbr/>—、管理的含义
二、管理的范畴

三、管理是科学还是艺术

第二节：管理者和管理者的职能
-管理者

二管理者的职能
vbr/>三、管理的幅度和层次
vbr/>第三节：管理思想的演变

—x古典学派vbr/>vbr/>二人际关系学派
三、管理科学学派或定量科学学派vbr/>vbr/>四、管理思想演变的逻辑

5x现代管理



第三部分：计划vbr/>vbr/>第一节：制定决策

—.决策制定过程
vbr/>二决策的普遍性
vbr/>三、管理者的决策
vbr/>（—）制定决策的三个基本观点:理性,有限理性和直觉

（二）问题和决策类型
（三）决策条件
（四）决策风格
vbr/>（五）管理决策总结
vbr/>第二节：计划的基础

-、什么是计划工计划

（-）目标的类型和计划
（二）设立目标\n
（三）开发计划
vbr/>四、计划工作面临的问题

（—）对计划的批评
vbr/>（二励态环境下有效的计划工作vbr/>vbr/>第三节：计划的工具和技术vbr/>
-、评估环境技术vbr/>二、分配资源的技术
vbr/>三、现代计划技术
第四节：战略管理


第四部分：组织
第一节：组织结构和设i±

—组织vbr/>
二组织形式
H.组织设计的技巧和原则
（-）组织设计的原则
vbr/>（二）组织设计的技巧

四、部门设计vbr/>vbr/>（—）部门设计含义vbr/>
（二）健全的组织部门的构成
fi.现代企业的制度体系
第二节：管理沟通与信息技术

—、沟通的含义

-x沟通的特点vbr/>
三、聆听技巧
vbr/>四、沟通实务
vbr/>五、沟通模式
vbr/>第三节人力资源管理vbr/>vbr/>人力资源管理战略模式
vbr/>二、人力资源管理战术模式

三、人力资源规划

（—）你拥有多少下属

（二）你有多少人才
（三）盘点你的资源
（四）制定人力资源管理规划
vbr/>（五）招聘的方法
vbr/>四、培训
（—）培训vbr/>vbr/>（二）现代培训的特点
vbr/>（三）培训内容

（四）培训方法vbr/>（五）培训评估


第五部分：领导vbr/>vbr/>第一节：行为的基础

—x个性特征
vbr/>二个性特征的几个方面

三、个性特征评价
—x动机
三、兴趣vbr/>vbr/>四、理想

五、信念\n
vbr/>六、世界观

第三节：激励员工vbr/>vbi7>—、动机的硏究vbr/>vbr/>二马斯洛需要层次理论
vbr/>三、赫茨伯格双因素理论

四、麦克利兰成就需要理论vbr/>vbr/>五、ERG理论vbr/>vbr7>六、期望理论vbr/>vbr/>-t、公平理论
vbr/>八、强化理论
vbr/>第四节：员工的职业生涯规划

-、职业
-s职业生涯规划
vbr/>三、职业锚vbr/>vbr/>四、职业锚类型vbr/>vbr/>五、职业发展周期规律
vbr/>六、生命家庭发展周期规律

第五节：工作再设隹动vbr/>-、源于工作动机激励的工作再设计运动
vbr/>二工作再设计的几个方面
第六节：领导理论
vbr/>—、特质理论

（—）特质理论含义

（二）美国企业界企业家应该具备的十项条件

二行为理论
vbr/>（—）管理四分图理论vbr/>
（二）管理方格理论vbr/>
三、情境理论


第六部分：控制vbr/>vbi7>第一节:绩效控制vbr/>vbr/>—、企业绩效考核中的问题vbr/>
二基于战略的绩效管理系统的构建
（一）变绩效考核为绩效管理
vbr/>（二）绩效管理
vbr/>三、考核体系

（—唐核的三大内容

（二）员工考核内容
第二节：文化控制
vbr/>—、文化vbr/>
二先进文化vbr/>
三、企业文化
（—）企业文化
（二）企业文化的构成

四、企业文化建设\n二讲师介绍(Trainer)王明基常驻地天津市性别价格200001028擅长类别擅长行业擅长方向培i丿I师,人力资源管理MBA,EMBA擅长课程讲师简介培训师介绍：王明基＜br/＞资深人力资源管理、企业管理专家，著名实战派培训大师。＜br/＞北京大学、清华大学、浙江大学、西北大学、美国肯尼迪大学、加拿大皇家大学MBA、EMBA及总裁班客座教授。vbr/＞CETV-中央教育台《东方名家》节目主讲。＜br/＞从事人力资源开发管理、企业管理研究二十多余年。1985年参与中国第一部力资源管理教材编写工作，二十年来著述颇丰。有深厚的理论功底和较高的学术造诣。＜br/＞?1996年以来先后担任美国UCC管理集团所属的A7BRAIN管理咨询公司、华夏基石管理咨询集团、中国北方管理咨询公司、八九点管理培训研究网等多家咨询培训机构的管理顾问和首席培训师，是集深厚的理论功底与丰富的实战经验于一身的资深培训师及管理顾问。＜br/＞?九十年代在外商企业担任中高级职务从事管理工作，历经实战磨练，在具备丰富教学经验的同时，深谙企业管理的实际操作。迄今为止\n已成功为二十余家企业提供管理咨询服务，为数百家企业提供企业内训服务，先后在广州、深圳、上海、苏州、无锡、济南、青岛、大连、北京、天津等地举行多场公开课，接受其培训的人数有十七万人之多。
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擅长领域：王老师在中、高级管理人员能力提升培训,人力资源管理培训等方面颇有造诣,精通现代培训技术，培训风格热t青，互动性强，培训内容具有哲学的穿透力，又极具操作性，不仅为学员提供知识,更为学员提供解决问题的方法和思路，达到〃学以致用〃。
王老师在构建中国企业内部管理提升系统、聚焦企业战略的管理系统、企业流程再造、标准化管理建设、企业文化建设，工作分析、绩效管理、系统培训方案设计，薪资设计、人事诊断等方面有许多创新性的成就，其咨询方案有深厚的理论功底依托，又有极强的操作性,能根据企业不同发展阶E財是供吻合企业个性的培训咨询服务。工作与培训经历经典客户世界五百强企业：汽巴染料（CIBA）,庞巴迪，摩托罗拉，壳牌（中国），南方电网有限责任公司z中石油，中石化；
中国知名企业：中国移动、中国联通、国家电网集团、南方电网集团、中海油、中石油、中国建材、中国电力、中国铝业、北车集团、中国人民银行、中国建设银行、中国工商银行、中国银行、招商银行、光大银行、一汽大众、一汽丰田、二汽商用汽车、北汽福田、蒂森克虏伯、中集集团、海佶、奥柯玛、青啤、奥迪斯电梯、中佶集团，中外运空运、二美电机、新奥燃气、东海橡塑、山东鲁花、蒙牛、蒙东能源、新伟翔、天津信息产品有限公司（IBM■天津合资公司）、滨田胶印、大连路明、\n光宝电子、英派斯集团、天宝光碟、大连二洋、宁煤集团、振华物流、谷歌、用友、曲美家具、美克美家、航天一院、中国长城工业集团、中关村实创环保集团、水晶石、铁道部电气化勘测设计院、博泽等。更多信息http://www.taoke.com/trainer/1028.htm,讲师案例、更多课纲、同行评价、视频等，让您充分了解，精准选择\n三.提交需求（Needs）如果该讲师和其课程不符合您的要求，可填写以下需求信息，发送到service@taoke.com,我们将有专业顾问为您免费推荐合适的讲师。*培训主题需求类型培训形式需培训时长（天）*培训时间求预算（不含后勤）*培训地点要期望报价方式期望方案时间素学员主要职级学员人数主要工作年限学员主要年龄学员主要学历培训目标讲年龄性别师同行服务经验授课语言要同行工作经验常驻地求其它要求\n补充信息企业信息*企\||/名称所在行业企业性质员工人数*联系人性别职位*手机*固话邮箱\n四.联系我们(Contact)联系人：淘课客服电话:400-087-2899传真:021-54012899电由8:service@taoke.com址：www.taoke.com地址：上海市徐汇区宜山路889号齐來大厦6楼\n附、淘课介绍(Taoke)淘课致力于帮肋企业高效学习成长,成为企业首选的学习成长伙伴！淘课目前已是中国最大的企业培训服务平台,提供商城、工具和社区三大服务，每个服务都是所在领域的全国领先者。附1淘课商城全国最大的企业培训采购平台，有26万门课程、2万名讲师等全国最丰富的企业培训资源，更有专业的顾问根据企业需求精准导购,让企业多快好省地采购到好课程。依托如下三重保障,淘课能给企业提供质量最可靠的课程,让企业采购安全无忧：【流程保障】培训管理专家定向把脉・＞对口讲师细节把脉&定制方案&按方案授课,无信息失真，无销售浮夸!【评价保障】7年的行业沉淀及持续的行业诚信共建，淘课积累了全国最多的评价库，所推荐讲师100%质量靠谱!\n【售后保障】行业首创的质量三包,包换.包退.包赔!附2培训宝工具全国最債培训人的管理工具,帮助企业大幅提升工作效率,每次培训至少省100分钟!蕭培训报名：培训宝,为健供完善的报名管理功能培训通知：由8件通知和短信通知,高效+可靠!fl"岀勤管理：利用现场碎片时间，轻松搞定!效果评估及统计：课程结束即实时完成效果统计.从此告别痛苦的加班统计！附3培训人社区全国最大的实名培训人学习社区，帮助培训人不断提升工作能力。每日微学习：签到、问答、资料、论坛、微信、微博、微课堂等每天帮您进步一点点\n培训人课程:专为培训人研发的TTM品牌课程,帮您提升专业能力,并获得人保部证书！培训人学堂:020f集成微学习、视频、同城活动、TTM等，帮助您系统学习、不断晋级(专员■经理■总监・CL0)。附4淘课企业学习研究院淘课企业学习研究院是专注企业学习理论研究及企业学习力产品研发的专业机构，至今已硕果累累,是淘课网强有力的理论方法指导和师资发展支持。1、研究岀版了《成就卓越的培训经理》和《学人不如学己——企业内训师团队建设实务》,联合引进出版了《将培训转化为商业结一学习发展项目的6D法则》。2、研发了中国培训管理最佳品牌课程《培训培训管理者(TrainTrainingManager)》，是中国针对企业培训管理者专业能力提升方面最系统、最专业、最多开班、最多学员的课程,也是该领域人保部唯一授证课程。\n斥列3、研发了中国企业培训百佳精品课程《企业内训师培养金种子(EnterpriseGoldenSeed)》，已为强生医疗、雅莹服饰、农商银行、国家核电等各类企业培养了几千位内训师,输出了几百门课程。根据企业业务发展所需的樓右O附5部分学习伙伴\nT•OKft秉承客户第一、合作共赢.开放进取的价值观,通过7年的努力,淘课已为全国上万家企蛭供了满意的培训服务，成为企业得力的学习成长伙伴,如下是部分伙伴:CISCOZA国家移电SNPTCHUAWEI回万科ttifM燹■生命G阿里巴巴/2猊江之星PFOTILE方衣(MKAWWMAMW*W«VLOR^ALPARIS\n