管理学附答案 13页

《管理学》一、单选题(共30道试题，共60分。)V1.关于网络型结构的说法错误的是()。匚A.网络型组织结构并不是对所有的企业都适用的。匚B.网络型结构的缺点是可控性太差。匚C.网络结构具有更大的灵活性和柔性匚D.组织结构过于复杂满分：2分2.()通常被描述为“做正确的事覽匚A.管理匸B.领导匚C.效率匚D.效果满分：2分3.关于直式结构的说法错误的是()o匚A.管理严密，分工细致明确。匚B.上下级易于协调。匚C.有利于下级人员的积极性与创造性的提升。匚D.层次越多，需要的管理人员越多，协调工作急剧增加。满分：2分4.确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。关于什么是合理的管理幅度，对于下列四种说法，你最赞同哪一种()匚A.管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低。匸B.管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升。匚C.管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。匚D.管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题，无须过多考虑。满分：2分\n1.用科学的方法定义工作的“最好方法''是由()开创的。匚A.泰罗匚B.韦们匚C.亚当.斯密匚D.法约尔满分：2分2.卡茨认为，管理者需要三种技能：概念技能、人际技能和技术技能，其中技术技能对()最重要。匚A.中层管理者匚B.执行者匚C.基层管理者匸D.高层管理者满分：2分3.被称为“科学管理之父”的管理学家是()o匚A.泰勒匚B.法约尔匚C.德鲁克匚D.西蒙满分：2分8・()提出了14项管理原则，并认为这些原则广泛适用于任何管理系统。匚A.玛丽.福莱特匸B.韦伯匚C.亚当•斯密匚D.法约尔满分：2分9.()技能对高级管理层次最重要。匚A.技术\n匚B.人际匚C.融资匚D.概念满分：2分9.管理的最高境界是匚A.无法无天CB.自我控制、自我激励和自我管理匚C.人性化管理匸D.全面质量管理满分：2分10.()就是对一系列典型的事物进行观察分析，找出各种因素之间的因果关系，从中找出事物发展变化的一般规律，这种从典型到一般的研究方法也称为实证研究。匚A.演绎法匚B.调查法匚C.试验法匚D.归纳法满分：2分11.管理的难点与核心是CA.处理好人际关系匚B.提高员工的专业和业务水平匚C.设备等物质资源的配置匚D.计划满分：2分12.人力资源最基本、最重要、最本质的特征是()。匚A.时效性匚B.能动性匚C.高增值性\n匚D.再生性满分：2分9.某公司生产某种产品的固定成本是40万元，单位变动成本为4元，市场售价为9元。若要达到10万元利润的目标，该产品产销量应是()o匚A.5万件匚B.10万件匚C.15万件匚D.20万件满分：2分10.()是指在计划工作中，越是能够了解和找到对达到所要求目标起限制性和决定性作用的因素，就越是能准确地、客观地选择可行方案。CA.限定因素原理匚B.许诺原理匚C.灵活性原理匚D.改变航道原理满分：2分11.组织的最佳定义是()匚A.商业联盟CB.按一定目的和程序而组成的一种权责角色结构匚C.注重资源分配的商业机构匚D.国家证券交易所上市的公司满分：2分12.管理方格图中，9・9型对应的是()领导方式。匚A.任务型匸B.乡村俱乐部匚C.贫乏型匚D.团队型满分：2分\n9.（）是指依靠企业各级行政组织的法定权力，通过命令、指示、规定、制度、标准以及具有约束性的计划等行政手段来管理企业的方法。匚A.教育方法匚B.经济方法匚C.法制方法匚D.行政方法满分：2分10.在1911年发表《科学管理原理》,被称为“科学管理之父”的人物是匚A.法约尔匚B.甘特匚C.泰罗匸D.马克斯.韦伯满分：2分11.目标是匚A.在一定时期内组织活动的期望成果。匚B.组织的动力匚C.组织的理想匚D.组织的绩效满分：2分12.按照（），高层管理人员由于时间和精力是有限的，他们不应陷入例行的琐事当中，而应将重点放在研究组织发展战略和重大问题的处理上。匚A.统一指挥原则匚B.分权原则匚C.例外原则匚D.弹性组织原则满分：2分13.下列哪项不属于计划的性质：（）匚A.本能性\n匚B.目标性和先导性匚C.普遍性匚D.效益性满分：2分9.大地公司为大宾馆、高档写字楼等提供各色盆景、景观植物，品种多达上千种。为了更牢固地占稳市场，公司总经理要求公司外派业务员密切关注他们所负责的宾馆、写字楼的整体布局与风格调整、用户结构变化与否、大型商务活动计划等等，为此还设计了专门的信息表，规定这些表多长时间必须填一次，填好后交给一个部门，该部门如何处理这些调查表等等。这一措施是：（）匚A.组织措施CB.计划措施匚C.销售措施匚D.控制措施。满分：2分10.在组织成员之间选择最有效的沟通渠道应属于（）这种管理职能。匚A.计划匚B.组织匚C.领导匚D.控制满分：2分11.基层决策，即工段、班组一级的决策，是在日常生产经营活动中，为了提高效率而做出的决策，是短期技术性的业务决策，多属（）。匚A.长期决策匚B.战术决策匚C.非程序化决策匚D.不确定型决策满分：2分\n26.下列选项中不属于人力资源管理部门在人力资源管理中的主要职责的是（）。A.制定和推动人力资源政策和措施。EB.确保既定的人事目标、人事政策及人事程序被直线管理人员认真贯彻执行。C.为直线管理人员提供帮助和服务。匚D.开发员工技能。满分：2分27.曾有某高技术企业的总裁，其个人并无接受过相关高技术教育及从事过相关领域经营的背景，而只有接受过MBA教育并在其他非高技术企业成功经营的履历，但他上任后，在短短的不到3年时间里，就迅速扭转了该公司多年亏损的局面，完成了当初董事会提出的盈利目标。这一事例说明：（）匚A.企业高层管理者不需要专业知识和技能，有管理经验就行了。匚B.成功的管理经验具有通用性，可以不分行业地加以成功移植。C.企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用。CD.这只是一种偶然发生的现象，可能是该总裁正好遇到市场机会。满分：2分2&法约尔提出的管理的五项职能是（）oCA.计划、组织、指挥、协调和控制CB.计划、组织、决策、领导和控制C.计划、组织、决策、协调和控制匸D.计划、组织、激励、协调和控制满分：2分29.管理幅度和管理层次成（）关系。CA.反比CB.正比CC.相关\nD.无关满分：2分30.下列因素中，哪个不属于迈克尔.波特的五力模型（）\n匚A.新加入者的威胁匚B.营销组合匚C.客户的议价能力和替代品的威胁匚D.供应商的议价能力和竞争对手满分：2分二、多选题（共10道试题，共20分。）V1.激励是（ABCDE）厂A.调动人积极性的过程厂B.针对人的行为动机开始的厂C.属于管理的领导职能厂D.与需要、动机和行为之间存在密切关系的厂E.以上都正确满分：2分2.从管理的职业化角度分类，可以把管理者分为（AB）厂A.职业化管理人员厂B.非职业化管理人员厂C.知识分子厂D.干部厂E.勤杂人员满分：2分3.领导的职位权力包括（ABD）。厂A.强制权力厂B.奖赏权力厂C.专家权力厂D.法定权力\n满分：2分1.关于正式沟通与非正式沟通的说法正确的是（ACD）。厂A.正式沟通有较强的约束力，易于保密。厂B.正式沟通速度比较快。厂C.非正式沟通沟通方便，内容广泛，方式灵活。厂D.非正式沟通比较难以控制。满分：2分2.管理学的人性假设有（ABCDE）厂A.经济人假设厂B.社会人假设厂C.X理论与丫理论厂D.复杂人假设厂E.咱我实现人”假设满分：2分3.根据马斯洛需要层次理论，可得如下结论：（ABCD）厂A.对于具体的个人来说，其行为主要受主导需求的影响。厂B.越是低层次的需求，其对于人们行为所能产生的影响也越小。厂C.人的需要是分层次等级的，一般按照由低层次到高层次的循序发展。厂D.层次越高的需求，其对于人们行为所能产生的影响也越大。满分：2分4.领导的个人权力有（CD）o厂A.强制权力厂B.奖赏权力厂C.专家权力厂D.感召和参考权力满分：2分8・决策制定过程可以分为八步骤（ABCDE）\n厂A.第一步和第二步是识别决策问题和确认决策标准厂B.第三步和第四步是为决策标准分配权重和开发备选方案厂C.第五步和第六步是分析备选方案和选择备选方案厂D.第七步是实施备选方案厂E.评估决策结果满分：2分9.罗伯特.L.卡茨（RobertL.Katz）把管理人员应该具备的关键技能分为（ABC）厂A.概念技能厂B.人际技能厂C.技术（业务）技能厂D.综合性技能厂E.以上都不正确满分：2分10.麦克里兰认为，人力有三大类需要（ABC）厂A.对成就的需要厂B.对社会交往的需要厂C.对权力的需要厂D.生理需要厂E.以上都不正确满分：2分三、判断题（共10道试题，共20分。）V1.管理学的人性假设是多种多样的，关键你相信哪一种人性假设。匚A.错误匚B.正确满分：2分\n1.分权和授权没有什么区别，都是把权力下放。匚A.错误匚B.正确满分：2分2.领导的特质理论说明了领导与非领导的区别。匚A.错误匚B.正确满分：2分3.行为考核就是考核组织成员对组织的贡献，或者对组织成员的价值进行评价。匚A.错误匸B.正确满分：2分4.理解期望理论的关键是理解个体的目标。匚A.错误匚B.正确满分：2分5.在公平理论中，员工只考虑他们通过努力获得的绝对报酬。匚A.错误匚B.正确满分：2分6.在中层管理中，概念技能对管理者最重要。CA.错误匚B.正确满分：2分7.计划是高层管理者和中层管理者的重要职能，并不是基层管理者的重要职能。CA.错误匚B.正确满分：2分8.当决策制定者知道备选方案可能的概率时，他是在不确定性条件下作出决策。C\nA.错误B.止确满分：2分1.在SWOT分析中，处于ST象限的企业可以采取增长战略，开拓市场并提高产量。CA.错误匚B.正确满分：2分