管理学论文--正文 13页

目录摘要21绪论41.1宝洁公司的研究背景及意义41.2主要内容42宝洁公司的组织结构与管理风格分析52.1组织结构52.2管理风格错误！未定义书签。3.1集团日常工作管理错误！未定义书签。3.2企业文化错误！未定义书签。3.2.1学习文化氛围占主打风向73.2.2活泼好胜，力争集体荣誉错误！未定义书签。4历史变革错误！未定义书签。5510集团成就分析105.1学习成就错误！未定义书签。5.2宿舍文化成就106总结：该管理方式的优缺点126.1西二510管理模式的优点错误！未定义书签。6.2西二510管理模式的缺点127结论12主要参考文献12\n摘要每个商业模式的发展和创新在增强金业市场竞争力方面都有着其重要的地位。中国改革开放以來，我国各行各业通过与世界各国公司联手合资，从中引进了大星先进发展策略和管理技术，并通过自身的理解和揣摩大大提高了我国企业的技术水平和发展速度，使商业发展成为我国经济前进的主力军为口主创新打下了良好的基础。在促进中国发展方面，中国企业与外资企业进行的长期合作为我国国内各方面的发展打下了一个良好的基础，进一步催化了我国金业自主研发、不断发展自我的速度。屮国长期尊奉封闭思想，造成大部分人思维模式僵硬机械化，习惯于从老一辈人传承卜•來思想上看待发展和管理，就会常常把创新浓缩化，也失去了对商业模式等方面发展的重视。从木质看待这个问题，屮国一直处于发展屮国家也源于我国资金、技术等资源短缺且思想的束缚导致发展缓慢人口密度位于世界前茅。，在其思想上只有服从于正确的商业模式才有价值。在现实生活屮企业只有实现经营思维的突破，建立自己的商业模式，才能够真正提高企业竞争力从而进一步提高发展和创新的速度。各国Z间的经济合作和交流促进了我国经济的发展，为我国的经济发展带来了许多先进的T程技术，这些新的技术和商业发展模式让我国乂进一步成长起许多新的行业，通过在这些方面上改革和发展，屮国在经济领域上又上了一个新的阶梯。\n宝洁公司一直走在商业模式创新和发展方面的前列。关键字：宝洁发展、abstractEverybusinessmodeldevelopmentandinnovationintheenhancemententerprisemarketcompetitivenesshastheimportantposition.China'sreformandopenpolicy,ourcountryallwalksoflifethroughjointventurecompanywiththecountriesallovertheworldtogether,fromwhichitintroducedalargenumberofadvanceddevelopmentstrategyandmanagementtechnology,andthroughtheirownunderstandingandpondergreatlyimprovingtheourcountrybusinessenterpriseofthetechnicallevelandthespeedofdevelopment,makebusinessdevelopmentbecomeourcountryeconomythemainforceofprogressfortheindependentinnovationhavelaidagoodfoundation.InpromotingChina'sdevelopment,ChineseenterprisesandforeignenterprisesinourcountrytheIong-termcooperationfordomesticvariousaspectsofthedevelopmentoflaidafoundation,theChineseenterprisesfurthercatalyticindependentresearchanddevelopment,thedevelopmentspeedoftheself.Chinahaslongzunclosedthought,causemostpeoplethinkingmodestiffmechanization,accustomedtofromtheoldergenerationpasseddownideologicalviewdevelopmentandmanagement,itisoftentheirrnovationofconcentrated,alsolostonbusinessmodeltotheattentionofthedevelopment・Lookattheproblemfromthenature,Chinahasbeendevelopingcountriesalsocomesfromourcountryfunds,technologyandresourcesshortageandthebondageofthoughtleadstoslowintheworldpopulationdensity)・Initsthoughtonlysubjecttotherightbusinessmodelworthwhile.Inreallifeonlyrealizethebusinessenterprisethebreakthroughofthinking,tobuildtheirownbusinessmodel,tobeabletoreallyimprovethecompetitivepowerofenterprisesoastofurtherimprovethespeedofdevelopmentandtheinnovation.Betweencountrieseconomiccooperationandexchangepromotedthedevelopmentofournationaleconomy,fortheeconomicdevelopmentofourcountryandbroughtmanyadvancedengineeringtechnology,thesenewtechnologyandbusinessdevelopmentpatternletChinaandfurthergrowthupmanynewindustry,throughtheseaspectsinthereformanddevelopment,Chinaintheeconomyandanewstep・P&gcompanyhasbeenwalkinginbusinessmodelinnovationanddevelopmentintheregion.Keyword:p&gdevelopment\n1绪论1.1研究背景以及意义随着各大企业的不断发展和壮人，以n常生活用品建立的企业为团体的组织FI益成为经济行的主力军业，但是，各企业内部的一些矛盾往往也成为扼杀整个企业的一把隐形利剑，企业内个别人士的文化索质潜移默化色影响着整个企业个员工的心理发展和各自能力的展现，从而导致了企业的经济滞泄。三鹿奶粉事件给当代商业市场也更给我们上了沉重的一课。研究分析一个企业的发展和管理制度也成为经济商业界的一重大任务。1.2主要内容本论文的主要内容包括绪论，对宝洁公司管理风格研究，以及企业文化研究，从而侧面反映宝洁公司得以发展壮大的处理手段、方法、各界交往等方面的策略。尽显当代社会的发展策略的内涵。宝洁公司采取可持续发展五大战略；以及集团日常工作管理；侧重于多元化战略该战略充分利用企业的经营资源，提高了闲置资产的利用率，通过扩大经营范围，缓解竞争压力，降低经营成本，分散了经营风险，增强了综合竞争优势，获得协同优势，集团化进程。一个企业同时经营两个或两个以上行业的拓展战略，集生产销售为一体。从而侧面反映企业多方向发展以及可持续发展等方面。不仅如此，也对该发展战略的优缺点进行了简单分析。通过宝洁公司的战略研究，从中汲取一定的经验和感悟。一个企业的生存离不开发展。\n2宝洁公司组织结构与管理风格分析2.1组织结构股东大会名誉董事长麦睿博开发部事务部技术部生产部组织结构图2.2.1企业简介美国宝洁公司(Procter&Gamble),简称P&G,是世界最大的日用消费品公司么一，也是H前全球最大的日用品生产公司，在全球80多个国家设有分公司及工厂，所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区，雇佣员工138000名员工。总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤。2008年，宝洁公司是世界上市值第6大公司，世界上利润第14大公司。他同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司。2008年06月04日TheJ.M.SmuckerCompany和宝洁，双方签署了一项最终协议，宝洁股东将以免税换股并购方式取得Smucker约53.5%的股权。2008年《财富》杂志最新评选岀的全球500家最大工业/服务业企业屮，宝洁排名第79位，销售额近765亿美元。宝洁公司由英格兰移民威廉•波克特和爱尔兰移民詹姆斯甘保合资成立，始创于1837年10月31H,是世界最大的口用消费品公司之一。2003-2004财政年度，公司全年销售额为514亿美元。在《财富》杂志最新评选岀的全球500家最大工业/服务业企业屮，排名第86位。宝洁公司全球雇员近10万，在全球80多个国家设有工厂及分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区，其中包括织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。该企业品牌在世界品牌实验室(WorldBrandLab)编制的2006年度《世界品牌500强》排行榜中名列第三十七，在《巴伦周刊》公布的2006年度全球100家大公司受尊重度排行榜中名列第三。.\n2.2.2战略的含义和特征战略是指在环境分析的基础上对组织作出的统领性、全局性、长远性发展规划。战略的特征主要可以概括为以下几个方面：1、全局性。制定战略要运用系统的观点、整体的观点、动态平衡的观点和I办调的观点，把企业的齐个方而有机地联系起来。2、长远性。战略所规定的目标，是组织在较长时期内经过努力才能达到的目标，它体现了组织对未来的设想。3、相对稳定性。战略的全局性和长远性，就决定了战略的相对稳定性。4、政策性。战略的政策性有双重含义。5、风险性。因为组织的外部环境和内部条件是不断变化的，特别是组织外部环境的变化据有随机性、不确定性，而且有一些因素具有组织不可控性。6竞争性。组织相对于竞争对手的地位恶化，则将危急组织的生存。因此，战略具有明显的竞争性。宝洁公司采用多元化经营战略，此战略适合大中型企业。该公司在生产美容美发产品的同时还生产居家理、食品及饮料等。实行整体跨行业多角经营。\n3宝洁公司市场营销策略3.1.1营销策略宝洁口从1988年进入中国市场以来，其旗下的众多产品，如飘柔、海飞丝、潘婷、舒肤佳、玉兰油、汰渍和佳洁士等，都已经成为家喻户晓的品牌。宝洁从2003年到2006年，在央视广告招标中四度蝉联标王。业界认为宝洁的广告投放很专业，在传播领域有“西点军校”Z称。其旗下的SK-II虽经历了“金属门事件"的重创，但很快于2006年12月初在中国内地部分百货商场恢复销售其全线产品忖前公司正在为SK-II品牌制定一个相对长期的营销策略宝洁进入屮国市场，在一个文化域具有很好效果的广告，在另一个文化域可能达不到预期的效果。很多企业把品牌的核心定位标准化，把产品信息反映的文化和细分市场的受众文化结合起来，以达到“国际品牌，木土文化''的口的。这一作法就是国际品牌在本土化的表现。宝洁在屮国的广告策略主要表现为在坚持国际化广告策略的同时，注意国际品牌的木土化，抓住国内外消费者购买日用洗洁品的共同的消费心理，产品本土化，广告策略国际化，其间针对中国的消费者对口身的广告策略进行适当的调整。宝洁公司每年的广告宣传费用占全年销售总额的1/8,—方面，通过在电视、网络、杂志上做广告；另一方面，通过在全国范围内聘形象代言人、在高校设立奖学金、与国家相关部门搞公益活动等来提高品牌的认知度。分析这一典型的成功案例，以及应对危机的部署等，我们可以汲取许多经验，特别是营销与广告策略的制定与实施，更需要我们很好地借鉴。3.1.2战略目标指宝洁公司在战略时期内所要达到的期望值或标准。它高度地概拈了实施战略所要达到的基本要求。战略目标是战略构成的实质性内容和核心，决定着战略重点、战略阶段和战略措施。如果没有战略目标，也就无所谓战略步骤、重点和措施，从而也失去了行动方向。3.2.1多方向发展的市场策略虽然宝洁以多元化经营战略为主，要从更深层的理解，他并不局限于不局限于多元化，在产品研发上也体现了专业化战略；只有这样才能适应这个飞速发展\n的社会。当金业发展到一定的规模很容易就停滞不前，如何争取更大的发展，找到更好的方向成了宝洁不断考虑的问题。多方向发展的市场策略正好适应了发展。宝洁产品涉汲种类很多，质量问题变得尤其重要。宝洁公司应该在产品种类不断多样的同时，做好质量，争取更人发展。3.2.2宝洁公司可持续发展的五大战略第一，开发可持续创新产品（产品碳足迹减少小于10%）,改良产品包装。第二，优化和降低运营的能耗，和供应商一起制定可持续发展合作方案。第三，履行社会责任，帮助0-13岁需要帮助的孩子生活、学习、成长。第四，鼓励员工把可持续发展的思维带入每一天的工作中。第五，和利益相关方积极展开合作，推动人类共同面临的可持续发展问题的解决。多元化战略既能扩人公司的业务量，也能増加公司市场份额，还能打破公司的壁垒，使公司迈向新的旅程，走向辉煌。但是，它也有缺点，投资范围大，资金分散，管理成木增加，管理难度增加。在国际环境瞬息变化的信息时代，如何选择战略显得尤为重要⑴实施多元化战略有利于获得更多的战略协同机会。宝洁公司通过多元化战略扩大了口身的范围经济，在一定程度上扩大了市场影响力。⑵实施多元化战略有利于培养公司的整体竞争优势宝洁公司利用多元化战略频频出击，使公司在顾客心R中树立起实力雄厚的形彖。从功能、价格诸方面对市场的细分，更是令竞争者难以插足。这种高进入障碍无疑是大大提高了对方的进攻成本，对口己来说就是一块抵御对手的盾牌⑶实施多元化战略使企业能更好地匹配外部环境在多变的市场环境屮，宝洁公司的多元化战略使它更能适应外部的环境。无论市场怎么变化，宝洁总有适应需求的产品来占领市场。\n4宝洁品牌的成就分析3.1宝洁企业的品牌成就宝洁推出护舒宝，扩人纸品市场；推出飘柔、潘婷、伊卡璐，扩大洗发护发产品市场；推出无热量的食用油一Olean,用于各种咸味小吃；开发PUR品牌水过滤系统；扩展男士个人护理用品的生意；扩展成约保健用品市场；与赫斯特公司共同营销骨骼保健新药物；与Aventis制药集团共同营销防治骨质疏松症的新药。入化妆品和香料生意行业；进军宠物保健和营养产品领域；开辟了男士剃须用品市场。2000年，宝洁公司推出reflect,com,—个互动性网上商务美容公司，美国FDA通过了防治骨质疏松症的新约——Actonel.作为发明者的宝洁公司将于Aventis制药集团共同营销这一新药。4.2宝洁企业市场文化成就宝洁公司是世界最大的日用消费品生产及销售公司之一。截止2007年11刀底宝洁公司的洗发水市场占有率48.8%日前宝洁屮国总体市场占有率已经达到40%-50%。2008年3月宝洁公司的佳洁士在我国牙膏品牌市场占有率达到67%宝洁公司在2007年霜类护肤品领域的训场占有率为24.9%截止到2007年年底，宝洁在洗衣粉领域市场占有率为23%宝洁在大中华区年销售额超过二十亿美元销售额514亿美元（2003・2004财政年度）利润额64.8亿美元（2003・2004财政年度）分公司分布超过80个国家，产品销售超过160个国家，产品种类:织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。\n5战略启示3.1从宝洁策略上得到的启示宝洁进入中国15年来，P&G的系列品牌在中国家喻户晓，并狂潮般占领了中国的高档日用洗洁品市场。自1993年起，宝洁公司连续9年成为全国轻工行业向国家上缴税额最多的企业[6].由此可见宝洁在中国的成功。不过宝洁在中国的农村市场还存在很大的市场空缺，广大的农村市场由于经济欠发达，农民消费者朴素的消费心理、信息闭塞等原因，很少接触到宝洁的产品。即使其产品进入农村市场，其宣传和广告策略也要有一定的调整。随着屮国经济的进一步发展这一有利条件，进入屮国农村市场可以说是屮国宝洁的一个新的机会和挑战。所以分析宝洁成败的经验和不足，可以为其他外国品牌进入中国及中国进行品牌输出提供一定的借鉴。\n6总结：该公司发展策略的优缺点6.1发展战略的优点通过宝洁公司，使我对宝洁的发展、品牌有了深刻的了解：优点：1宝洁生产了高品质的适合中国消费者的产品。令消费者满意，消费者乐于习惯购买宝洁的产品。2宝洁坚持正确且科学的广告策略，给我国的经济市场的发展做了好榜样。3宝洁在坚持国际化的广告策略的同时，在中国进行适当的价格和适用性做出了调整。宝洁使用的广告策略都是自身经过长时间的研究得出的。3.2发展战略的缺点（1）多元化战略发展分散了企业资源。而企业的资源是有限的，他们之间相互竞争。（2）多元化战略加大了管理的复杂性和监管难度。（3）品牌部门都相当于一个独立的子公司。（4）了品牌Z间也在相互竞争，因此每个了品牌的部门都要有各口的管理。\n7结论通过这次了解让我进一步清楚地认识到这一切的来Z不易。他们也面临过危机，接受过挑战。或许还有很多我们所不知的难题。在战略上也不仅仅是依靠多元化这种方案。发展性战略、稳定性战略、紧缩性战略，也时时与它的发展紧密联系。所以关于战略的内容、方案、类型都是紧密联系的。我们不能片面的学习和了解。通过管理学设计，使我对战略的含义、特征、内容、类型，都有了更加深刻的理解。不仅如此，其实战略并不仅仅可以运用到企业上，在现在的学习上、以后的工作上也时时刻刻与它接触。\n主要参考文献1曹元坤：《管理方式变革论》经济管理出版社，19982菲利普：《战略企业家成功之道》屮国社会出版社，19993胡树华，《企业的战略》商务印书馆出版社，20034顾乃康，《多样化战略决策》北京经济出版社，19985葛峙中：《宝洁公司的成功经验及启示.企业报,20016汪继峰：《宝洁：品牌的文化底蕴.中外企业文化,20017名企广告策略:宝洁公司的广告策略.中外企业家,2007