总结,不足之处-总结 23页

总结,不足之处-总结篇一：部门工作总结不足部门工作总结怎么写1、总结的内容和材料。写一篇总结要有具体的内容、改善的材料。既要有实践的状况反映，又要从实践过程中揭示问题的本质，做到有材料，有观点，有分析，有概括，能说明问题，解决问题。总结的内容要考虑三点：第一、要有相对的完整性。一般的总结要有状况概述。其次，要有肯定的针对性。写总结都要有明确的目的。第三，要有启发性。一篇总结给人启发越大，它的作用也越大，价值也越高。是否具有启发性，关键在于能不能提出深刻而具有普遍意义的见解，揭示某些规律性的东西。写总结要留意把握如下材料：(1)要把握概况材料;(2)要把握背景材料;(3)要把握典型材料;(4)要把握数字材料;(5)要把握群众反映。材料是形成观点的基础，没有材料的观点是架空的、抽象的。在总结中恰当地引用一些具体、生动的材料，可以增加总结的生动性和劝说力。n2、总结的结构形式。一般说来，总结的结构有相当稳定的格式，人们经常根据“一、基本概况，二、主要阅历，三、努力方向(或存在问题)”三大项目组织内容，即一般通行的“三段式”结构法。但这种结构方式并不是唯一的，有的只分两部分：一、概、况;二、阅历。有的分四部分：一、指导思想，二、方法措施，三、成绩阅历，四、问题教训。如何写好年终总结一、标题要对。标题是文章的眼睛。一般总结虽没有发挥的余地，但肯定要写全面。部门总结的标题：部门名称+年度名称+总结，1、2项可互换;大公司总结的标题：关于+公司名称+年度名称+本文内容+总结，如：标题规范了，一便于存档，二便于查找，一箭双雕。二、引言要精。引言应短而精，官话、套话要少。三、总结要全。总结主要分两大部分，第一部分是总结，其次部分是特点。总结部分要全面。把各级领导的关怀、兄弟部门的支持、员工们的努力和部门的主要工作要写全面，但一般不要超过5点。特点是本年度、本文的精彩之处，与往年的不同之处，本部门主要的、重点的成绩，一n定要仔细写好。特点不要超过三点，多了就不是特点了，别人也不简单记祝四、不足要准。一年工作肯定会存在一些问题、不足和圆满，肯定要找准写好。格外是要把领导认为存在的问题、员工感觉存在的问题和阻碍公司进展的主要问题要找准找对，深刻反省，写深写透。不足一般不超过3点。五、改进要实。针对成绩、特点和不足、问题，明年应怎么办?这点肯定要写好。要有具体的方法和措施、步骤。请保留此标记论，制定出的改进方案要得到领导的中肯和员工的认可。(小部门总结可简洁些)总之，文章写作有八股，功夫诗外无止境。光看笔头生花、没有扎实的工作、没有仔细的调研、没有精准的分析是写不出好文章的。但干好了没写出来，得不到别人的承认，且不是感觉太窝火。年终总结五忌、五体现年末岁尾，正是各单位、各部门总结工作的时候，要做好年终总结工作，余以为必需做n到“五忌、五体现”：一忌事无俱细，体现突出重点的原则。全年工作方方面面，大小事情许多，无需事无俱细地对全部工作进行总结，芝麻西瓜一起抓。重点应当是本单位、本部门担当的任务指标完成状况，队伍建设状况，以及为完成指标克服困难所实行的措施等。用事实和数字说话，做到有理有据。二忌成绩注水，体现实事求是的原则。总结成绩必需是事实成果的汇总归类和条理化，既不能人为拔高，注水膨胀，也不能把别人成果拿来共享，把年初工作方案变换口气当成绩来总结，更不能笔下生花，无中生有，闭门造车。三忌简洁排列，体现依事说理的原则。工作总结不仅仅是工作量的排列汇总，而是要通过总结上升到理性的高度来认识所做的工作。要通过对全年的工作总结得出一般性规律，形成有益的阅历，达成全都的认识，使其对今后工作具有指导作用，对他人具有借鉴作用，没有阅历体会的总结是不全面的，不完整的，也是毫无意义的。四忌回避问题，体现一分为二的原则。总结的目的全在于应用、进展和提高。“成绩不讲n跑不掉，问题不讲不得了”。在总结成绩的同时，要客观地查找工作中存在的不足和问题，正视缺点，以警示今后的工作，少走弯路，避开在将来的工作中犯同样的错误，切忌“一路颂歌，满地鲜花”。五忌单一行为，体现全员参加的原则。有总结才会有提高，才会有进步。工作总结不能靠办公室一个部门来做，也不能由秘书一个人来完成，而应当由各系统、各部门、各岗位共同来做，领导干部本人也不能例外。只有大家都来总结，才能做到人人长阅历，个个有提高，才能促进整体工作的协调健康进展。写好年终总结的五技巧年终岁末，个人年终工作总结成了我们很多职场中人的“保留节目”，很多人咬着笔头苦思冥想：究竟写什么才能让老板、上司看了能满足呢?现在很多公司实行量化管理，老总喜爱盯着你的总结决定你的嘉奖凹凸。看来年关难过，年终总结也还真不好写。别焦急，这里将供应一些关于写个人年终总结的技巧，为你解忧。技巧一：报喜亦报忧。一年下来，难免会遇到些失误和不足，在总结中要有理有节地分n析得失，在强调成绩的同时不回避问题所在，这样可以给领导留下一个诚恳的印象。技巧二：反思亦创新。总结的主要内容是反思，有问题不怕，但肯定要有切实的解决方案才行。假如你能做到拾遗补缺，有创新的内容体现，则是一篇最严密的总结了。技巧三：表扬亦批判。在总结中可以进行适度的褒贬和自我评价，精准地评价自己的长处，不要遗忘提提上司的关怀培育对个人成长的重要，同时把短处也摆在明处，盼望上司和同事多多关心加以改正。技巧四：知己亦知彼。总结的内容肯定要做到心中有数，总结中的关键是要有重点，格外是上司关注的问题肯定要具体具体，由于一篇泛泛而谈的总结的结局往往是束之高阁。技巧五：瞻前亦顾后。写总结时不要忽视详情，尤其是一些重要事情的详情，通过细枝末节的叙述或描写会让上司的关注度提高很多，也简单让其明白：“哦，他是做了不少工作的。”个人工作总结写作工作总结文字表述的要求1、要擅长抓重点总结涉及本单位工作的方方面面，但不能不分主次、轻重、四平八稳，而必需抓住重点。什么是重点？是指工作中取得的主要阅历，或发觉的主要问题，或探究出来的客观规律。不要分散笔墨，兼收并蓄。现在有些总结越写越长，当然有的是执笔人怕挂一漏万，但出有的n是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等，造成总结内容庞杂，中心不突出。2、要写得有特色特色，是区分他事物的属性。单位不同，成绩各异。同一个单位今年的总结与往年也应该不同。现在一些总结读后总觉有雷同感。有些单位的总结几年一贯制，内容差不多，只是换了某些数字。这样的总结，缺少有用价值。陈云同志在50年月就强调：总结阅历是提高自篇二：公司行政部年终总结行政部年终工作总结2021年，在集团公司的正确领导及大力支持下，在×××公司领导班子的正确指导下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、聘请等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了主动贡献。现将一年来的工作状况汇报如下：一、加强基础管理，制造良好工作环境为领导和员工制造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结n合工作实际，仔细履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展制造了良好条件。如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清楚明确，严格规范；做到了收、发文件的精准准时，并对领导批示的公文做到了准时处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。胜利组织了室外文化拓展、羽毛球竞赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有预备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到全都好评；行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。二、加强服务，树立良好风气行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：n1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、选购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有方案，落实有措施，完成有记录，做到了主动主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了准时处理准时反馈，当日事当日清。在帮助配合其他部门工作上也坚持做到了主动热忱不越位。2、在工作方案中，每月都突出1－2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，转变行政部工作等待领导来支配的习惯。3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司进展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增加服务意识和奉献精神。三、加强学习，形成良好的学习氛围行政部人员要具备很强的工作力量和保持行政部高效运转，就必需为切实履行好自身职责准时“充电”，做到基本学问笃学、本职业务学问深学、修身学问勤学、急需学问先学，不n断补充各等方面的学问和深化钻研行政部业务学问。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。四、仔细履行职责1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格根据公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。2、培训工作：为了能切实提高员工素养，以更好地适应市场竞争，我部主动配合公司把优化人员结构和提高员工素养与企业进展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，胜利举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作方案之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。3、人力资源管理工作:依据各部门的人员需求，在确保人员编制完全掌握在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推举等方法，帮助部门完***员聘请工作。对于新员工，定期n与其面谈，发觉问题随时沟通，深化的了解，关心他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜爱公司的文化、了解企业的进展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，确定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺当的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动酬劳的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作；并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。五、存在的不足过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力帮助下，行政部取得了肯定的成绩。尽管我们取得了肯定成绩但仍存在着许多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部工作经常事无巨细，每项工作我们主观上都盼望能完成得最好，但由于力量有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深化，对存在的问题把握真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在肯定的重制度建设，轻n制度落实现象。四是对公司的宣扬力度有待加强，加大对内对外的宣扬力度，成立宣扬小组，保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。六、行政部2021年工作纲要2021年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将连续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深化调研，把握实情；加强管理，改进服务；大胆探究行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速进展作出更大的贡献！下面依据本年度工作状况与存在不足，结合目前公司进展状况和今后趋势，行政部方案从下几个方面开展2021年度的工作：1、努力提高行政办公室人员的综合素养，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作主动性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核供应科学依据；n3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政聘请与配置；4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培育雇员仆人翁精神和献身精神，增加企业分散力。严格根据公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。2、培训工作：为了能切实提高员工素养，以更好地适应市场竞争，我部主动配合公司把优化人员结构和提高员工素养与企业进展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，胜利举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作方案之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。3、人力资源管理工作:依据各部门的人员需求，在确保人员编制完全掌握在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推举等方法，帮助部门完***员聘请工作。对于新员工，定期与其面谈，发觉问题随时沟通，深化的了解，关心他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜爱公司的文化、了解企业的进展前景、设计员工的职业n进展规划。通过考核，确定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺当的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动酬劳的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作；并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。七、存在的不足过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力帮助下，行政部取得了肯定的成绩。尽管我们取得了肯定成绩但仍存在着许多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部工作经常事无巨细，每项工作我们主观上都盼望能完成得最好，但由于力量有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深化，对存在的问题把握真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在肯定的重制度建设，轻制度落实现象。四是对公司的宣扬力度有待加强，加大对内对外的宣扬力度，成立宣扬小组，保n障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。八、行政部2021年工作纲要2021年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将连续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深化调研，把握实情；加强管理，改进服务；大胆探究行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速进展作出更大的贡献！下面依据本年度工作状况与存在不足，结合目前公司进展状况和今后趋势，行政部方案从下几个方面开展2021年度的工作：1、努力提高行政办公室人员的综合素养，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作主动性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核供应科学依据；篇三：客户关系部2021年度工作不足的总结及改进方案客户关系部2021年工作不足的总结及2021年工作改进方案回顾全年工作，有成绩也有n不足，但我们看到更多的则是亟待改进和提高的不足之处。为了准时认识不足、补齐短板，客户关系部就2021年年度工作进行深刻总结和反思，并针对工作不足之处拟定2021年工作改进方案。1.团队建设工作：不足之处：客户关系部于2021年7月份独立建制，部门人员数量快速增长，但部门员工中多数无房地产客服的工作阅历。面对此状况，部门未能实行切实有效的方法快速提高该部分员工的工作力量。改进方案：①制订系统的培训方案，就房地产开发流程、相关法律法规、修理投诉处理、客户满足度管理等相关学问进行强化培训；②为部门员工制造内部轮岗机会，使其工作力量在具体实践中逐步提高；③切实执行导师制的方式对其进行传帮带。2.绩效管理工作不足之处：①方案性不足，方案外工作所占比重偏大；②列入考核的工作事项大部分没有量化指标，影响绩效考核的客观性。改进方案：①转变部门工作方案的编制方式，先由各个员工自主编制各自的工作方案，再经部门讨论确定，增加员工的参加度和方案的全面性、精准性；n②对于常规日常工作深化分析，确定可量化、可考证的考核指标，如对修理工作设定维修准时率、一次性合格率、客户满足度等指标，通过增加考核工作的客观性达到考核管理的真正目的。3.客户满足度管理工作不足之处：①未能实行有效措施提升销售服务满足度；篇二：2021年度积累的工作阅历与不足之处2021年度积累的工作阅历与不足之处自己是初次做酒店美工这份工作，在某些实践中难免出先工作找不到头绪，消失小错误等状况，在部门领导的正确领导和各部同事大力帮助支持下，美工基本圆满完成了部门领导支配的工作和各部门设计等大小工作任务，同时在工作中总结从中学习到：1.有问题准时向领导请教，与同事沟通；2.做事要有规划，并且根据规划去执行，在规定时间内任务是否完成，完成进度是百分制多少，该如何补救，整个任务的执行过程中存在哪些问题，针对这些问题有什么补救方法；n3.做事要细心，就能渐渐做好每一件事4.工作不断依据领导的要求修改自己的设计作品，经过时间的洗礼，我的专业技能和进展得到提升；5.做完工作要准时向领导汇报所做工作；俗话说：只有经受才能成长。世界没有完善的事情，每个人都有缺点，在工作中身上的问题也多多。总结存在的问题需要弥补的不足:1.有许多时候一个人埋头哭干，在以后的工作中与同事多沟通，多探讨，能从中找到新的思路；2.美术功底还有所欠缺，同也需要再加强熬炼自身的设计水平，主动汲取新的观念与设计理念；3.对酒店美工行业了解的不够好，有闲暇时间要对酒店行业的了解与学习加强；4.一旦遇到工作比较多的时候，简单急噪、马虎做事耐烦不够好，以n后工作中无论遇到什么工作和问题都要稳定下来不急不噪做好工作预备和方案并完成工作；5.工作效率不高，虽然根据方案做事，可是做事的速度有些慢；在以后工作中需要改进；6.不会放手支配工作，许多时候干工作不敢放手交代给该做工作的人，可怕做错，导致自己积累一堆工作未完成。7.信任在以后的工作中我会弥补这些不足,努力提高我的技能,完善我的工作,为公司的进展尽自己的绵薄之力！以上是品牌经理助理兼美工2021年度工作总结，如有不当之处，请领导赐予批判指正!篇三：对自己在工作中存在不足之处的深刻反思和整改措施在本年度的考核中，我由于在工作中存在严峻不足，尤其是在与一线职工的交往中，由于思想认识上的不到位，给自己的工作也带来了肯定的影响。这次考核，我的不足之处很明显的暴露了出来。通过自己深刻的反思，我对自己存在的问题进行了仔细细致的总结汇报如下:一、在工作中只是注重自己业务力量的提高。n在平常的工作中，只是想着要尽快提高自己的业务力量。只是想着一门心思的学技术、学业务。忽视了与大家在工作和生活中的接触。使得与工人师傅们产生了隔阂，彼此之间缺少沟通。相互没有深化的了解，与大家没有建立起很好的关系。从而使得有时在工作中也产生了被动。二、在工作中只是看重了效率。在现场工作中，仅仅是把工作的效率放在了第一位，没有想到首先应当怎样先与大家建立起很好的关系，在与他人融洽的相处之后，会将工作做的更好，效率才能够更快的提高。三、在工作中没有很好的讲究方式方法。在平常的工作中，包括与大家支配工作的时候，只是想着要将工作尽快、顺当的完成。没有考虑，在工作中也要讲究方式方法，做事情，不能偏激，不能只是一味的盯着工作，这样做会事与愿违。不能不讲究方法、讲究策略。对于自己存在的以上三点问题，结合自身的实际状况，以及对今后工作中需要留意的问题。通过仔细的思索，制定了以下整改措施:一、不能只是注重自己业务力量的提高。在工作中，不能只是注重提高自己的业务力量。还要注重与大家的关系。在平常的工作中，不应当将心思仅仅是放在学技术、学业务方面。要与大家在工作和生活中多接触、多沟通，尽快消退与工人师傅们的隔阂，要对他们有深化的了解。从n而使得有时在工作中产生的被动状况变为主动状况。二、不能只是看重工作效率。在平常的工作中，首先应当与大家建立起和谐、融洽的关系，与现场的师傅们要很好的相处。只有在此基础上，师傅们从心里情愿很好的和我们一起合作，工作才能真正的做好，效率才能够提高的更快。三、在工作中要讲究方式方法。在平常的工作中，不能偏激，肯定要讲究方法和策略。肯定要明确，要想把工作干好，就应当讲究方式方法。只有在顺当的将工作支配下去的前提下，才能够将工作顺当、尽快的完成。针对以上三点整改措施，在以后的工作过程中:首先，应当连续深刻的反思，要从思想上认识到自己存在的不足之处，并且要仔细的思索在今后的工作中应当怎样去做。其次，要在实际工作中，要摆正自己的位置，踏踏实实的工作，不仅要注重提高自己的业务力量，还要学会与现场工人师傅很好的相处。将自己的不足之处进行改正，让自己在今后的工作中有所进步。一、工作中的不足:1.在工作中只是注重自己业务力量的提高。在平常的工作中，只是想着要尽快提高自己的业务力量。只是想着一门心思的学业务。忽视了与公司内部人员建立更加良好的关系。n使得与同事产生了隔阂，彼此之间缺少沟通。相互没有深化的了解，没有建立起很好的关系。从而使得有时在工作中与每个部门没有很好的配合，同时也产生了被动。2.在工作中没有很好的讲究方式方法。在平常的工作中，包括在与客户谈判、谈天时候，只是想着要将工作尽快、顺当的完成。没有考虑，在工作中也要讲究方式方法，做事情，不能偏激，不能只是一味的盯着工作，这样做会事与原违。不能不讲究方法、讲究策略。二、需要改进的地方对于自己存在的以上两点问题，结合自身的实际状况，以及对今后工作中需要留意的问题。通过仔细的思索，制定了以下整改措施:1.不能只是注重自己业务力量的提高。在工作中不能只是注重提高自己的业务力量。我们整个公司就是一个团队，公司的销售额不单单需要我们一线业务员，还要各部门的相互配合来制造，因此在工作和生活中还要与公司同事多接触、多沟通，尽快消退部门同事的隔阂，要对他们有深化的了解。从而使得有时在工作中产生的被动状况变为主动状况。2.在工作中要讲究方式方法。首先，在平常的工作中，格外是在与客户沟通，不能偏激。肯定要讲究方法和策略。肯定要明确自己每次访问客户的目的，访问客户前要预备要自己所需要的资料跟访问客户的主题。n其次，在工作中会多向前辈们讨教胜利的阅历，并且把合适自己的方式方法运用到自己的工作中去。要对于公司工作:1.公司应当重视培训，格外是中层领导的各方面力量，员工培训是培育和形成共同的价值观、增加分散力的关键性工作。一个企业人才队伍建设一般有两种:一种是靠引进，另一种就是靠自己培育。员工培训是培育和形成共同的价值观、增加分散力的关键性工作。公司应当以多种方式激励我们员工，培训其实就是激励我们的方法之一，不能让员工有既来之则安之的心态，要让员工有付出有收获，当然依据马斯洛需求层次论来讲，我们不仅仅需要的是基本的物质与生理需求，在一个公司还应当要得到归属敬重等需求，这个正是公司要向我们员工所付出的，在公司的战略方向战略规划中也应当所提及的。