2021行政部年度工作总结模板 11页

2021 行政部年度工作总结模板 行政部年度工作总结 1 一年来，我坚决拥护党的领导，坚决拥护改革开放。在思想上、政治上、行动上始终与党中 央保持高度一致。认真学习理论和“__”重要思想，认真深入学习实践科学发展观活动，通 过个人自学、集中学习，交流和讨论的方法不断地提高了自己的思想政治理论水平。遵守国 家法律和法规，不做违法的事情。遵守社会公德，保持优良的传统。坚持老老实实做人，踏 踏实实做事。亲近作风正派的同志，远离心术不正之徒。不损人利己，做到言行一致。维护 团结，不拉帮结派。做好自己的本职工作，完成领导交代的任务。现将 20_年个人年度工作 总结报告如下： 1._办公室的工作。在_队部的领导下，做好_日常事务，做好个人工作计划，上传下达。负 责接听电话、传真、文件的收发、建档、保管工作。编写船队的日常值班、节日值班表。负 责服装的登记、发放。做好的培训和考核工作。做好与上级机关的协调工作。做好办公室的 清洁卫生。听从领导的安排参加日常的值班与执法工作。做好领导交代的其他任务。 2._艇的轮机工作。在接到出航命令时，我认真做好各项准备工作，检查各项指标。航行值 班中仔细观察主机的状态，查看冷却水的温度，润滑油的压力。并协助水手做好靠泊工作。 做到不怕脏、不怕累、不怕辛苦圆满的完成每一次出航任务。在日常保养中，我按照安全守 则与操作规则进行操作。认真检查全船的机电设备，定期的进行检测与维护，不间断的做好 蓄电池的充放电工作。做好油料的添加与存放。做好轮机备件的申购、保管。做好机舱的清 洁卫生。使船艇各种设备处于良好状态，做好随时出航的准备。 展望 20_年，我希望自己勤于工作之余积极参加身体锻炼，有一个强健的身体才能更好的工 作，做好 20_年个人工作计划。积极参加各种培训，提高自己的能力和水平。要多读书、增 阅历要到祖国的大好河山走走看看。要努力克服急躁的脾气，要以平常心看待身边的事。在 工作中要养成记笔记的习惯。在会议上敢于发言，提出自己的不同意见。 行政部年度工作总结 2 行政部一个是承上启下、沟通内外、协调左右枢纽，行政部工作繁杂琐碎，尤其是公司目前 正在改革中，所有规章制度、办公环境都需要重建，而我们的员工也由最初的 30 来人迅速 扩张到现在的 70 人，因为职业特性和公司懂事的人性化关怀，所有员工住宿与餐饮均为公 司统一解决，繁杂事务具多。所以行政部成立后建立了行政、财务、人事三个岗位，分别来 做好公司的后勤保障工作。 一、行政部工作职责任分配 ?行政：公司各项规章制度编写、绩效管理、办公区域、宿舍区域环境卫生管理、公司各项 外联工作、公司网络管理、资产等办公用品管理。 ?人事：主要负责员工招聘、员人入职离职手续办理、员工转正手续办理、考勤统计。 ?财务：主要负责财务预算管理、各网站报表的核算、公司各项财务报表的登记核算、员工 工资核算发放、员工借款管理、账务凭证管理。 二、_工作总结 行政：1、_装修了 30B 办公室，购置了全新的办公桌、办公椅，整体提升了办公环境。 2、规范了试用期与转正流程、出台了公司的考勤制度、办公室管理制度、宿舍管理制度、 离职制度、劳动合同、保密协议、绩效考核规定，大大提升了员工纪律，员工着装规范，逐 渐做到对待每一位员工公平公共、不偏不倚，事事有制度可依。明确了员工的入职流程，使 员工在入职时既能感受到公司的正规划、程序化、制度化。 3、因宿舍近期房租上涨等原因，公司放开宿舍政策，允许部分员工在外自己租房，每月补 贴 1500-20_RMB 补贴。 人事：1、_招聘人员 9 人(其中 2 研发、3 平台、2 测试、1 客服、1 产品) 2、招聘人员中离职 2 平台、1 客服，1 测试，招聘人员中 2 名已过适用期，3 人正在适用期 中。招聘合格率目前有 55%。 三、_工作中存在的问题与解决方案 ?员工流失率 目前新员工流失率达到 45%，这一原因一部分是由于行业特性，一部分还是需要了解的，建 议在招聘时从员工背景、各项需求、技能水平方维度进度审核，避免人员流失。 员工离职时，建议行政部能入手做员工离职面谈，了解员工真正意图和离职的原因，做到有 的放矢。 ?员工加班频率 自出台员工考勤制度以来，员工加班、调休成灾，每月统计加班和调休成了人事很大的一块 工作，目前正在引进绩效考核，以任务完成时间为标准，避免一些任务拖延而造成的不必要 加班单。人事也会每周统计各部门人员的加班、调休、请假情况发放给各部门主管，以便各 部门主管详细了解本部门人员出勤情况。加班时间以一个月为周期，遇 30 日加班可延续下 一个月，其他假期一个月结清一次。 ?公司资产统计 目前公司资产均已统计在册，但是原资产价格目前查起来较难，后期由行政珊珊和财务小黄 进行财产预估统计大概价格。 运维机房的资产是大块，因机房内的设备较为复杂，需配合运维部主管一起统计。统计方式 为:统计里面的多少机箱，再细分机箱里面的配件、查找价格。 ?办公室环境卫生 30B 由于上下两层、洗手间众多、菲佣上班时间比较长等原因导致 30B 菲佣不停更换，现在 已和最新的两个菲佣开了会议，明确他们是我们其中一员，享受和公司员工一样的福利待遇 (定时分开水果、可以食用公司零食等)，上班时间由原 6 点更改为 7 点，下班时间由原 10 点更改为 7 点。 行政部年度工作总结 3 一、加强学习、锐意进取 本学期根据校本培训计划进行了校本培训，实现理论学习与教学研究相结合，通过学习进一 步提高了广大教师的责任意识，把一切为了学生的发展作为学校教育工作的出发点，提高了 教师的师德修养和爱岗敬业精神。 我们还组织教师学习了有关文件和精神，充分发挥职能部门指导服务的意识，利用校园网、 校报给教师提供交流学习的机会，使教师的教学观念进一步得到转变。本学期教师所写的“三 我”文章论文等发表或获奖达十余次。我校的校本培训经验还在全市交流，并得到领导同行 的一致好评。 二、以创建为契机进一步促进学生全面素质的提高 本学期我校共迎接了 2 次大型的创建工作，分别是“江苏省艺术教育特色学校”，“镇江市德 育工作先进学校”，我处以此为契机，组织学生学习了《小学生守则》和《小学生日常行为 规范》广泛开展了诚信教育、文明礼貌教育，互助合作教育等一系列活动，通过做好班主任 工作的检查考核，认真落实德育常规，加强了队伍建设，重视德育课题研究等一系列有效措 施，努力提高我校学生的全面素质。 1、开展了“民族精神代代传”主题活动，通过诗歌评选，推荐小标兵、主题队会、板报展 览等活动，使每个队员感受民族精神的伟大力量，体验民族精神的时代内涵，大大激励队员 奋发向上的信心和决心。 2、积极开展师德师风建设，加强师生法制教育，本学期我校着重抓好班主任队伍的建设， 完善班主任工作考核机制，多次召开班主任会议，强化班主任队伍的建设，完善班主任工作 月检查的力度和效度，每月召开一次例行校会，充分发挥晨会课的育人功能，采用多种形式 对学生进行德育、健康教育，环境教育等。 3、加强心理咨询室的建设工作，本学期我校组织老师们分批进行了心理健康教育的宣讲工 作，完善了我校的心理咨询室，制订了学困生、暂差生帮扶措施，做好后进生、特殊学生的 心理辅导工作。 4、以我校的人文精神和现代教育理念为引导，继续加强和丰富了学校的校园文化建设，做 到橱窗、画廊、板报及时更新，充分发挥其教育人的作用。 三、课堂教改，注重实效，进一步提高课改实施水平。 每学期教导处以教科研为龙头，继续深入开展“优化教学过程，推进素质教育”为主题的系 列课堂教改活动，通过“牢牢抓住科研先导，着力打造优秀的教师队伍，不断探索师生的评 价改革”几方面工作，不断提高我校课程实施的水平 1、牢牢抓住科研先导，开展一系列教学活动 继续以科研为先导，依托课程改革，开展了形式多样的教科研活动，(1)加强理论学习，正 确把握新课程的理念，尽快地掌握研究的方法，(2)积极开展教研组、备课组活动，本学期 共三次举行了全镇教研活动，每周进行一次备课组活动，各学科通过活动加强了学习，进行 了学习讨论、交流运用和反思，促进了教师的专业成长。(3)多次举行论文案例等评选，本 学期我校共有近 50 篇论文发表或获奖。(4)课题研究为先导，将课题研究与课堂教学结合， 理论与实践结合，用理论指导实践，用实践验证理论。本学期我校共有 7 个课题，每个课题 负责人相应地定期召开课题组成员会议，共同探索探讨课题研究中出现的问题。我校的语文 课题《校本课程课外阅读策略研究》课题组要求课题组成员每个月交一次教科研日记，每月 交一次小结，每学期交一次案例评选这些举措既保证了课题研究的顺利进行，又促进了教师 的专业发展。本学期有六十余人次参加各级论文评比获一、二、三等奖，有十余人次论文发 表在省、市级刊物。 2、着力打造一支优质的教师队伍 本学期继续加强教师队伍建设，做到两个转变(加强理论学习指导，促进教学观念的转变;加 强课改实践指导，促使教学行为的转变)和“一个发展” (领导教师专业发展)。本学期我们 组织教师开展了青年教师教学竞赛、徒弟汇报课，课堂教学论坛，教学基本功竞赛等丰富多 彩的活动，促进教师提高认识，并以此指导自己的教育工作，全面推进素质教育，本学期初， 我校就制订学校教师分批、分级培养目标，建立了促进教师专业成长的有效机制，一学期来 教师们的教学水平有了明显提高，本学期共有十余人次在省、市级各类课堂教学竞赛中获奖， 并有近 7 位老师对外讲座、上课，拜师结队工作有了初步成效，一些教学新秀脱颖而出。 3、继续探索师生的评价改革 不断完善了以《学生成长记录册》为载体的学生的评价，积累了以往学习评价的经验，把工 作做在平时，使学生评价真正符合新课标精神。 4、教改成果遍地开花 本学期乘着“省艺术教育特色学校”的创建东风，我校的艺术教育又上了一个新的台阶，艺 术成果硕果累累，我校的小合唱《太阳花》获全国比赛二等奖，国标舞多人次获省级一等奖， 书画、钢琴、二胡等艺术类考级通过有几十人，扬中市小学体育运动会上。捷报频传，我校 获得团体总分第二名的好成绩，共有近二十人次获单项第一名，教学方面，共有二十几人获 镇江市“增华阁”作文大赛一二三等奖，近百余人在镇江市日记大赛中获奖，乐正龙主任还 被评为镇江市教育科研先进个人。本学期，黄雪梅校长和黄丽萍主任负责的两个省级课题顺 利结题。 四、以服务于广大教师为己任，加强学校教育教学质量的管理。 本学期教导处以服务于广大教师为已任，做好学校行政与广大教师之间的衔接纽带作用，把 具体工作抓在每月的教育教学常规检查上，强化指导，淡化检查，加强平时的指导和研讨工 作，加强教导处的日常管理工作。 1、加强对教师教学常规工作的指导力度，学校行政、学校教研组长、备课组长分层管理， 分工明确，责任到人，加强检查，督促，通过备课组教研课、随堂课、校际交流课等形式， 促使每个教师上好每一节课，通过开展优秀教研组评选工作，督促教研组备课组有计划地、 扎实高效的开展各项工作，落实每项活动的研究主题、活动目标、时间、人员等。 2、加强了对教师课堂教学改革指导的力度，严格执行好《扬中市教学五认真细则》加强对 教师的教学五认真工作的检查，完善常规考核工作，抓好教师教学的抽查和课堂教学的抽听， 抓好每学期对各年级各学科进行的质量调研工作，继续开展拜师结队活动，并为此提供足够 的时间和空间，真正发挥传帮带的功效。 行政部年度工作总结 4 自 20_年 3 月 23 日来公司上班，被担任人事管理员，在此工作中，我用我所学的专业知识 及多年来对人事管理工作经验，根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划，现实告 诉我“只有管好人，才能管好事”，所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不 断进行人事管理工作创新，另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作，首先 对有关人事管理的文件进行彻底拟制，逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行 完善，最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。 在 9 月底因公司人事调整，从 10 月 1 日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办 公室、总务后勤事务工作，在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下，按照公 司方针政策，行政人事总务部的工作特点：做好日常对外、对内工作，进一步提高工作效率， 确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作，为生产经营提供周到快捷的后勤保障 服务;储备、创新人力资源管理工作，为公司发展，生产经营提供动力支持;加强制度执行力 度等。自 10 月 1 日起担任部门经理(代)的工作中，也都是围绕上述思路展开工作。努力服 务生产经营，适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。 回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关 爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们 的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发 展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告 一、人事管理 1、彻底完成人事管理有关文件资料，并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各 部门下发的文件资料进行修改完善，并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执 行情况，并做进一步指导实施。 2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。 ⑴、重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。 ⑵、对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。 ⑶、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存 档，便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人 员资料到财务部。 ⑷、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作 月统计并进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。 ⑸、及时做好档案材料的收集、整理、归档。 3、人员招聘。 ⑴、各部门传递人员增补单。 ⑵、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工，以配备各岗位;通过采取一系列 切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效。 4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计，并对外宿员工的名单进行上报财务部， 按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。 5、严肃劳动纪律。 ⑴、加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。 ⑵、严格考勤制度责任的落实。 ⑶、加强请(休)假制度、放行条管理，对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者 等，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员 工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。 6、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌 办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。 7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离职、调动人员进行 备注。 8、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。 二、行政、办公室、总务 1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息; 搞好各部门间相互配合，综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。 2、根据领导意图，起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及 收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、 档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、 及时完成工作任务提供了有力的保证;同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务; 加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。 3、协助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。 4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们 了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。 5、能很好地履行岗位职责，办事效率的提高。 6、监督、管理、检查方面：每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作，有异常情 况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进 行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息，全面、准确的了解和掌握各方面工 作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面 准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。 7、办公物资、库存工服的管理：对公司各部门使用的办公物资进行了统计，并分类建档存 入电脑中，保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司 办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能，认真办理办公用品的 出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。 8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助总经办处理日常工作。 9、公司总务工作，做好后勤保障。 10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要，根据需要按会议决定发文。 11、接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题， 提出的要求、建议。 12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报 销单进行审核、查阅，对有异常的进行处理。 13、公司各种表格管理。 14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。 三、20_年计划 根据部门 20_年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势，行政人事总务部计划从以 下几方面开展 20_年度的工作，全面推行目标管理。 1、行政人事总务部在 20_年里除做好日常管理工作外，重点做好以下几方面工作 ⑴、加大后勤服务及监督力度，并根据公司工作实际情况，对后勤服务有关规章制度修改、 完善，使其更加符合公司工作实际的需要。 ⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公 布，通过“以点带面、以薪带誉”，促使工作质量进一步提高。 ⑶、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理，严格控制公司劳动用工，做 好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。 ⑷、完成日常人力资源招聘与配置。 ⑸、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。 ⑹、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。 ⑺、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。 ⑻、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又 维护公司的形象和根本利益。 四、建议 行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言，是非常严峻而重要的基础工作，也是 需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多，因此需要公司领导予 以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政人事 总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领 导与各部门予以大力协助。 20_年公司是紧张忙碌的，行政人事总务部工作责任大，但我始终以饱满的工作热情投入工 作，兢兢业业，履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成 了各项工作任责。当然，行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足，将在来年工作 中改进和纠正。随着公司的发展壮大，根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理 力度和员工培训等完成各工项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度，可以预料来年 我们的工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献! 行政部年度工作总结 5 20_年，在集团公司的正确领导及大力支持下，在宁波万达商管公司领导班子的正确指导下， 面对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注 重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目 标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下： 一、加强基础管理，创造良好工作环境 为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工 作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实 现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。 如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范; 做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉;做到了办 公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织 了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活 动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评;行政部在 接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了 良好形象，起到了窗口作用。 二、加强服务，树立良好风气 行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。 一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点： 1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别 是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作， 工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事 物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了 积极热情不越位。 2、在工作计划中，每月都突出 1-2 个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部 工作等待领导来安排的习惯。 3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公 司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部 服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。 三、加强学习，形成良好的学习氛围 行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及 时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断 补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真 学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了 良好的学习氛围。 四、认真履行职责 1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。 严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度， 不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。 2.培训工作：为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，我部积极配合公司把优化 人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了 管理学、营销学等近 60 课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中， 大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。 3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着 网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其 面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文 化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规 划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成 公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等 工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。 五、存在的不足 过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定 的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一 是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得，但由于能力有限， 不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问 题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落 实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现 象。四是对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊 和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中 切实加以解决。 六、行政部 20_年工作纲要 20_年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服 缺点，改进方法;深入调研，掌握实情;加强管理，改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新 方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献! 下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从下 几个方面开展 20_年度的工作： 1、努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识， 制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上 新台阶。 2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依据; 3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置; 4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神 和献身精神，增强企业凝聚力。 严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度， 不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。 2.培训工作：为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，我部积极配合公司把优化 人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了 管理学、营销学等近 60 课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中， 大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。 3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着 网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其 面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文 化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规 划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成 公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等 工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。