202___年房产销售培训心得体会 12页

202___年房产销售培训心得体会 精品文档，仅供参考 202___年房产销售培训心得体会 2020 房产销售培训心得体会在工作期间，为期短暂的 培训也能收到很大的收获，能够更加了解行业的规则与业务。 下面是由小编为大家整理的“2020 房产销售培训心得体会”， 仅供参考，欢迎大家阅读。2020 房产销售培训心得体会(一) 通过为期三天的房地产销售人员基础知识”和“华成天 地墅园项目资料分析”的现场培训，使我们销售部所有员工 受益匪浅。 这次培训结合理论与实践，为我们下一步更好的开展销 售工作打下了良好扎实的基础。 作为一名基层销售人员，应具备自信、韧性、喜爱、感 恩、倾听、综合知识和举一反三自我自我反省等的基本素质， 并且在日常工作中注意提高业务水平，增强销售技能，培养 敏锐的观察力，研究调查房产市场，从而了解在激烈的市场 竞争中，服务是一个全过程。尽可能细化信息，注意平时工 作中客户资源的积累、维护、沟通交流以及信息的收集、整 理、反馈。 我本人觉得公司这次组织的培训非常好，促使我们在工 作中进一步的学习提高，同时了解学习是一件贯穿生命始终 的事情。只有不断地学习，才能进一步充实自我，完善自我， 不会固步自封。同时，可以从学习中发现自身的欠缺点，对 今后工作的进一步开展打下良好基础。同时，也更加明白销 售是一门非常有学问的课程。绝不仅仅只是简单的“售”的 动作，而是需要更多的准备、酝酿工作，在销售过程中与客 户的交流、沟通、协商、了解，(更需要我们有饱满的工作 热情和扎实的业务基础)，以及销售后后续的资料整理归档， 与客户的事后联络交流等一系列不可缺少的所有程序。 通过这次系统培训，使我们在获得更完整的房产知识、 销售技巧的同时，也更加坚定了我们对所销售楼盘的信心， 以及对自身完成销售工作的信心，有助于完成今后一系列销 售任务。 从我个人认为：目前房地产行业发展比较快，竞争日趋 激烈，营销不仅要在产品硬件上下功夫，更要注重软服务。 从杭州的楼市来看，卖得好的楼盘都是“找得到理由的”， 而不再是前几年一味的普遍上涨，只有产品做得好、定位比 较准确、营销和服务都比较到位的房产品，才能最终赢得消 费者的认同。 目前房地产销售已经从产品竞争上升到服务竞争的阶 段，而我们的楼盘又是别墅类产品，定位为高档房产品，所 以更应该把基础工作做到位，软服务就更需要销售员有全面 的素质。通过学习，我又把房产销售的整个流程进行了全面 梳理，加深了对本公司产品的理解，认为自身在售楼部的形 象很重要，只有通过学习，才能进一步提高自己的素质，才 能积累更多的客户。作为一线销售管理人员，不断学习才能 充分发挥销售人员的主观能动性。 其次是做销售用心很重要。销售就如医生要先诊断才能 开处方一样，销售人员要先用心了解客户的需求后才能再谈 销售，而不是一见客户就推销自己的产品。此外，只有把客 户看成长久的客户，成功率才会增大，客户应该成为自己的 终身客户。最后，销售人员要主动帮助客户，客户才会信任 你，主动来找你。 通过对天地墅园项目的分析和互动，我们对自己的房产 品加深了解，同时又发现了一些问题，需要在日后的工作中 去一一落实和解决。 这次培训为我们项目开盘做好了充分准备，使我们更有 动力和信心，因为我们是一个团队，就更应该有团队的协作 精神，为公司日后的业绩增长贡献力量。2020 房产销售培训 心得体会(二) 通过这次培训，心灵不免又起了涟漪。感触很大，收获 颇丰。尽管之前有想过这方面的问题，但还是有所欠缺。这 次的培训让我的思维得以扩展，思想得以提升。同时努力发 展方向更加明确，更加仔细。 在房产行业，销售人员就是一个公司的形象代表。我们 掌握的知识层面决定我们在客户心中的定位，同时也决定公 司在客户心中的定位，也更加的决定公司在客户心中的印象 及名誉。我们必须用我们的形象来树立公司的名牌，也有必 要得到客户对我们的肯定。因此我们得学习更多：对公司的 全面了解，房地产法律法规，以及政策，专业名词和术语; 对区域内的项目有整体认识和了解;对所在项目规划，理念， 风格，结构等了解;各项税费的计算和时间等等有关房产知 识。太多的东西需要我们去学习。 作为“战斗”一线队员，经营理念的传递者，客户购楼 的引导者，多重身份的扮演使得我们必须比别人优秀，必须 懂得比别人全面，认知也必须比别人深刻。在与客户的交谈 中，我们必须扮演主宰身份，正因为如此，察言观色，随机 应变，人际交流，承担，学习总结等此等词语必须用我们的 行动来诠释。所以素质的提高是有必要的，而销售技巧的提 升也是必须的。 怎样去提升销售技巧呢没有一个标准式的答案，但有一 点就是：用理论指导实践，用实践证明理论;用行动牵引思 想，用思想辅助行动;总结经验，分析原因，吸取教训。 “活的老，学的老”不断的用知识来武装自己。删除昨 天的失败，确定今天的成功，设计明天的辉煌。在今后，我 会左手抓起素质，右手抓起技巧，气沉丹田，奋力向上举起 双手，合二为一，散布周身耀眼光环，成就大辉煌。 此次培训采用集中培训管理，培训内容上的精心编排， 培训内容上的周密部署，讲师们的言传身教，无一不体现出 集团公司对我们销售人员的高度重视和培养我们的良苦用 心。学海无涯，通过参加此次培训的学习，我又一次感受到 学习带来的快乐。感到快乐，是因为学习让我们进一步开阔 了视野，拓展了思路，使自己的理论基础，目标管理、管理 者的领导力得到了提升，水泥质量控制等方面的知识有了一 定程度的提高;感到遗憾的是学习的时间有限，要学的东西 太多，此次培训班只是让我触摸到知识的边角。此次培训总 的来说有以下几点体会： 一、通过培训，使我进一步增强了对学习重要性和迫切 性的认识 培训，是一种学习的方式，是提高个人素质的最有效手 段。21 世纪是知识经济社会，是电子化、网络化、数化社会， 其知识更新、知识折旧日益加快。要适应和跟上现代社会的 发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。此 次培训，股份公司齐总、吴总在百忙之中抽出时间给我们进 行动员讲话，不仅体现了集团公司领导对培训的高度重视， 而且更反映了集团、股份公司对培训班学员的关心和鞭策， 使我倍受感动和鼓舞。齐总的讲解语言朴实、言简意赅、深 入浅出、形象生动，教导我们如何定位人生，如何成长，分 析了我县的当前形势以及今后的工作思路，使我感到启发很 大，受益匪浅。通过培训班的学习、讨论，使我进一步认识 到了学习的重要性和迫切性。认识到销售人员要加强学习， 要接受新思维、新举措，不断创新思维，以创新的思维应对 竞争挑战。认识到加强学习，是我们进一步提高工作能力的 需要。只有通过加强学习，才能了解和掌握先进的理念和方 法，取他人之长补己之短，只有这样，才能不负组织重望， 完成组织交给的工作任务。结合本职工作，我谈一谈在加强 学习方面的心得体会： 1、从被动学习向主动学习转变，克服学习上的懒惰性; 由于工作事务繁杂，自己老是借口忙而放松学习，即使 学习了，也只是面上的学习，这实际上是学习上懒惰的表现， 是学习主观能动性不够的问题。通过此次培训，使我感受到 了在新形势和任务面前加强学习的重要性、必要性和紧迫性。 我们必须广学博览，尽可能地获得各方面的知识和信息，以 适应工作的需要，特别是要积极主动地接受新理念、学习新 知识、掌握新技能，这样才能不断提高自身的综合能力和素 质，更好地完成各项工作。 2、从零碎学习向系统学习转变，克服学习上的随意性; 当今社会发展日新月异，新知识和新信息层出不穷，需 要学习的方面和内容很多，涉及面很广，如果在学习上心血 来潮，杂乱无章的话，就很可能导致什么都想学，什么都学 不好的结果。因此，必须在学习上结合本职工作，坚持不懈 地有计划、有重点、有步骤、有目的搞好系统学习，这样才 能起到事半功倍的效果，达到学习和工作相互促进、相互提 高的目的。 二、通过培训，使我感到了责任重大 这次培训中，几位讲师用生动的例子、幽默风趣的语言 讲解了他们的亲身经历，成长过程，对当今市场的当前形势 以及发展的思考，并且对我们提出了殷切的希望，使我深深 地被感染着，原来理论培训的学习也可以这么生动活泼的， 让人觉得意犹未尽。五天的学习，让我深刻地认识到，在这 个终身学习的年代，必须坚持学习，勤于思考，不断充实自 己。同时要学以致用，根据客观实际，在认真学习、借鉴的 基础上，灵活运用所学的知识和积累的经验，敢于进行大胆 的改造和创新。同时，在学习的过程中，注重形式的多样化， 多向有经验的同志学习、交流，接受、学习新事物，培养自 己的创新意识和创新能力。 销售人员的最大优点是充满激情、思维活跃、工作快捷 高效。而我们的最大缺点往往是缺乏埋头苦干的精神、缺乏 顽强拼搏的精神、缺乏无私奉献的精神。作为销售人员，我 们必 须要发扬自己的优点，改正自己的缺点，积极培养埋头 苦干、顽强拼搏、勇于奉献的精神。只有埋头苦干，我们才 能在工作中做出实实在在的成绩;只有顽强拼搏，我们才能 克服前进道路上的各种困难和问题;只有勇于奉献，我们才 会有多彩的人生，才会彰显高尚的人格，才会有博大的胸怀， 才能为党和人民的事业做出更大的贡献。今后海螺水泥将实 现跨越式发展，需要我们勇于站在改革发展的风头浪尖，需 要我们做事业的开拓者，做好每一项工作，经过千辛万苦， 经过千锤百炼，才能谱写人生的精彩篇章。 三、修身立德，廉洁自律 做事先做人，对己心胸坦荡，以德立人，不为名、不图 利，对人豁达大度，以德服众，不失信、不推过，对事秉公 而断，经得起考验，做到宁公而贫，不私而富。作为青年干 部，要不断提高自己的政治觉悟，提升自己的素质。在提升 自身素质方面，我觉得首先要加强专业锻炼和个人修养，不 断锤炼自己的意志，其次，尽量减少一些不必要的活动和干 扰，腾出时间，多学东西，多思考问题，再次，要不断排除 私心杂念和外来的各种不利影响及诱惑，排除个人私欲所带 来的烦恼和忧愁。这几点看似简单，真正做起来也不是那么 容易，需要我们在实际工作、学习中好好把握。 四、强化团队精神，锻炼个人意志 这次销售部培训还组织了销售励志歌曲合唱比赛，以各 区域为单位进行节目排练，虽然时间短，但是大家群策群力， 献计献策，齐心协力，最终达到了预期目的。这使我拓展了 思维，锻炼了意志，完善了自我，同时也使我深切地体会到 思想上同心、知识上互补、能力上增值、性格上互容的团队 精神所产生的巨大的凝聚力和战斗力。现代社会是一个信息 化的社会，知识和信息正在极大地改变人们的生活方式，思 维方式和工作方式。在激烈的竞争环境中，大量的工作往往 需要在群体的共同协作下，群策群力，才能高效率地圆满完 成。 通过此次培训，使我的知识得到了进一步的丰富和充实， 不仅使我提高了理论水平，找到了自身差距，明确了努力方 向，更教会我深入思考。我决心在今后更加用心学习、细心 思考，工作中立足本职、勤奋学习、扎实工作、热心工作， 用业绩来回报公司的培养，用才智来答谢领导的信任，用不 懈的努力来争取更大的进步。2020 房产销售培训心得体会 (三) 经过这次为期一周的培训让我得到了极大的收获，每天 都能够学到不同的知识，接触到很多过去从未接触过得。虽 然来到公司并不久，但我也在这段时间内，经历了不少的事 情，也了解了这个行业的一些潜在规则。当初来到这个行业 也是经人介绍，现在让我很感谢介绍我来到这里的朋友，我 很喜欢我现在的这份工作。公司领导对我很关照，同事们之 间相处的氛围也让我感觉很好很和谐。虽然在刚刚来到公司 的时候因为业务能力的问题被领导批评了很多次，领导也是 为此给我们开展了这次的培训为的就是加强我们这些新员 工的业务能力以及巩固一些老员工有些疏漏的东西。 在培训刚刚展开的时候，我内心无比的惶恐，因为我知 道自己的业务能力有多差，有些害怕在同事的面前丢脸。结 果领导可能是发现了我的想法，还是把我叫到了人群外，让 我来演示一下，果然我连说话都结巴起来了，但我还是坚持 完成了整段。期间没有任何同事的笑声，在我演示完了之后 大家给演示的我们还鼓掌了，领导也是站着在哪里鼓掌。在 那一刻，这些都让我无比感动，我也是无比的感激领导，也 产生了想要为公司一直奋斗下去的想法。 在一开始除了培训之后的时间我都还要花费时间继续 学习，因为我知道自己的能力和别人还是有着差距。但到了 后面培训快结束时我的能力就有了很大的长进，特别是领导 再次喊我上台演示时，我的业务能力显而易见的提升了。无 论是话术，还是服务态度，亦或者是一些需要随机应变的问 题，我都很好的解决了，所有同事都对我的变化产生了震惊， 也给了我他们发自内心的掌声，这让我很开心，因为我的努 力没有白费。而这次培训也让我更加了解了一个道理，虽然 天分很重要，但努力更重要，一天不行就两天，两天不行就 一个星期，这次的事情给了我极大的自信，原来我并不是我 以前想象的那样没用。以前的我总是轻易的否定自己，觉得 自己不行，现在我知道了我凭借努力也是可以做到的。 在以后的工作生活里，我一定会更加努力的，让自己做 的更好更优秀。这样才能不辜负领导您给予我的信任，不辜 负公司提供给我的这个机会，请领导以后拭目以待，我一定 会严格要求自己的，请领导放心。