作业及检查要领书培训教材 26页

精益工具培训 —— 作业要领书、检查要领书 三 二 四 一 什么是标准作业 两书的编制方法 两书的使用 标准作业的目的 目录 １根 半圆 ２根 半圆 同一工序同一操作者在不同时间的操作 圆 ３根 ３００ ° 同一工序不同操作者在不同时间的操作 为何会产生这种现象？？ 一、什么是标准作业 定义： 以人的动作为中心，将工作内容加以集中，按照没有浪费的顺序进行高效生产的方法。标准作业是制造产品过程中所遵循的作业基准、是为了有效地进行生产的工具、又是用于进行改善时的工具。 无标准作业 无改善 任意操作 何为正常？ 何为异常？ 何为浪费？ 标准作业的三要素 1 、节拍： 它显示的是向客人卖出产品的速度。对于生产部门来说是生产一台或者一个产品花费了多少时间的一个值。 日总需要量 节拍 = ————————— 可用日生产时间 × 设备可动率 一、什么是标准作业 生产节奏与销售节奏同步 例：潍柴一号工厂总装车间实行两班倒，每班 8 个小时，其中每个班包括 30 分钟的吃饭时间，假设一号工厂总装车间的设备可动率为 80% ，客户需求为一天 400 台发动机，问总装车间的节拍为多少？ 每班可用生产时间 =8 小时 X60 分钟 X60S-30 分钟 X60S =27000S 每班需求量为 200 台发动机 节拍 =27000S*80%/200 台发动机 =108S/ 台 2 、作业顺序： 指的是使工人能够以最高的效率生产优质产品的顺序。 3 、标准手持： 为保证生产线按节拍正常运转， 且 按照作业顺序进行重复作业时，在工序间保有的最低限度的在制品数量。也包含安装到机器、设备上的物品。 一、什么是标准作业 加工工 序 　 　　　Ｎｏ：１ 加工工 序 　 　　　Ｎｏ： 2 加工工 序 　 　　　Ｎｏ： 3 生产节拍为 60S 60S 10S 50S 10S 30S 标准作业文件 标准作业票 标准作业组合票 工序能力表 作业要领书 检查要领书 一、什么是标准作业 两书 二、标准作业的目的 有这样一个问题： 品质是 1 、设计出来的？ 2 、管理出来的？ 4 、检验出来的？ 答案是 3 你信服吗？ 不错，我们不能否认其它三方面对于产品的品质有很大的影响，但是产品最终是由生产现场的普通员工完成的，产品的质量也正是由这些默默在拧紧螺栓的普通员工保证的，不管多么努力的去检查都不会产生任何的附加值，只会造成更大的浪费。 3 、制造出来的？ 二、标准作业的目的 生产现场的问题点 ① 4M+ 环境不一致引起结果（产品质量）不一致。 ②因指导者不同导致指示方法有差异。 ③因为不能明确把握现在的作业，所以效率低下。 ④作业的分工不明确，所以现场操作混乱及错漏装等质量 事故的发生。 ⑤技术在于个人的经验，如果人不在了，就必须从头开 始。 ⑥各部门的责任和权限不明确。 ⑦因为是多品种小批量生产，在库存和更换作业程序时 会产生浪费。 。。。。。。。。 生产现场呼吁： （ 1 ）标准化 （ 2 ）规范化 （ 3 ）操作简单化 二、标准作业的目的 明确安全、高效率、低成本地生产高质量 产品的方法。 用作目视化管理的工具 用于改善的工具 制定标准 作业书 —— 作业要领书 检查要领书 执行标准作业 三、两书的编制方法 —— 作业 / 检查要领书 三、两书的编制方法 —— 作业 / 检查要领书 1 、编制内容 （ 1 ） 标题栏 （ 3 ） 作业顺序 （ 2 ） 部件 / 部位 性能描述 （ 4 ） 作业 / 检查 要领 （ 5 ） 违规操作 的潜在后果 要覆盖所有的现场操作 一号工厂总装车间 二班 WP10 CY-ZY-3215 A1 起动机 输出功率驱动飞轮和曲轴，可以使静止的柴油机进入工作状态。 3215 装起动机 三、两书的编制方法 —— 作业 / 检查要领书 三、两书的编制方法 —— 作业 / 检查要领书 握住双头螺柱的一端将另一端拧入飞轮壳（图①） 右手持住螺纹长度较长的一端，将较短的一端旋入飞轮壳 使用油压脉冲扳手拧紧双头螺柱（图②） 油压脉冲扳手、螺套与螺柱保持在同一轴线线上与装配面垂直 将支撑腿放入定位孔中（图⑦） 双手将支撑腿放入定位孔中，开口朝向发动机侧（图⑦） 按动翻转机启动按钮。 用食指按动翻转机启动按钮 ,2S 后松开。 发动机落偏、翻倒，引发安全事故 1 、编制人员要求 2 、签审人员及时间的填写要求 三、两书的编制方法 —— 作业 / 检查要领书 工艺主管 工艺员联合现场操作者 技术厂长 车间主任、安全员、质量管理员、班组长等 第一次编制时间 最后一次修改时间 三、两书的编制方法 —— 作业 / 检查要领书 3 、编制要点 检查要领书不是检查标准书 a) 检查要领书 检查标准书 描述检查动作的要领，包括检查前的一些准备工作，如吊取零件、检查前的清洗打磨动作等等，也包括使用量检具时需要特别注意的一些操作要领等等。 三、两书的编制方法 —— 作业 / 检查要领书 作业 / 检查要领简明扼要 , 突出作业重点及保证这些重点的技巧 b) 熟悉安全操作规程，作业顺序、内容及要求。 1 ：要对作业 / 检查内容进行合理归纳分析， 去除作业中的多余动作。 2 ：反复斟酌语言描述表达方式和用词，两句话能说清绝不用第三句，尽量使用工种通用词汇，避免使用模棱两可的语言， 如作业要领书中有描述“观察电压表显示为 400V 左右”，应明确电压值的区间。 3 ：能用图片表达的少用文字，图片要 突出拍摄对象、角度合理 ，能 直观反映出细节部位的特征或设备和操作者的作业情景 。 原则 三、两书的编制方法 —— 作业 / 检查要领书 易于为操作人员所遵守 c) 能减少一定作业时间，提高效率。 省时 省心 能避免违规操作，防止发生工伤设备事故。 省力 能避免重复作业，改善困难作业状况等。 省事 可减少那些不必要的环节和过程。 三、两书的编制方法 —— 作业 / 检查要领书 明确提示操作者违规操作的潜在后果 d) ①工种安全操作规程 ②以往人身、设备、质量事故教训 ③ 影响下一工序操作的潜在后果 结合 详细说明从事本作业可能发生的安全隐患 明确提示 三、两书的编制方法 —— 作业 / 检查要领书 要持续改善和修定 e) 作业环境改变 作业内容改变 作业条件、设备改变等等 保证要领书的适用性 改善 修订 四、两书的使用 1 、 在生 产 前 , 应按标准作业对员工进行培训。 培训内容包括： 1 、该工序的重要性 2 、作业区域及现场的 5S 3 、作业顺序、每一工步的作业要领 4 、重要工步违规操作的潜在后果 培训方式： 课堂授课、现场操作 四、两书的使用 2 、将标准作业文件在生产现场目视化。 目视化 管理 四、两书的使用 3 、要求员工严格按照要领书执行，若需要修改需先提案 , 不得私自修改 标准作业文件。 管理・ 监督 者 操作 者 制定能遵守的标准 必须遵守已经决 定的作业标准 标准书的 修改 重新修改 难遵守的标准 研究由作业者提出的方案 通过现场的观察进行改善 对 ・ 不容易遵守 ・不容易操作 的作业进行 提案 ・ 完全彻底 传授 积极地提 案 对自己 的工作 改善 意识 需具备发现脱离 作业标准的能力 和修正的能力 回顾课前思考：为何会产生这种现象？？ 日本是这样做的 答案是无标准作业 本课总结 标准作业是给操作者的一个详细的、同步的、连续性最好的工作手册。标准作业的主要目的是实现安全、质量、生产效率和交付的目标，在生产线中主要表现在： 1 、减少危险操作 2 、明确操作重复工作的具体控制要求和控制方法 3 、生产线的工作量基于客户的要求 4 、能使人识别并消除浪费 5 、便于管理者对操作者进行训练和评价 同时标准作业也是以客户需求为基础的详细说明。因此标准作业的模式经常需要与客户需求的变化一致。